Cara Pengembalian Dana Play Store | Minta Refund di Google Play

Spotarya.com – Cara Pengembalian Dana Play Store atau Refund di Google Play dapat kita lakukan dengan mudah. Mungkin ada saatnya dimana pembelian aplikasi maupun game tidak sesuai dengan ekpektasi Anda. Lalu bagaimana cara untuk meminta pemgembalian dana dari game yang sudah Anda beli? Nah disini kami akan membagikan solusinya.

Pada saat membeli aplikasi baru, mungkin Anda mengira itu adalah aplikasi terbaik yang Anda butuhkan, kemudian aplikasi tersebut tidak berfungsi seperti yang Anda bayangkan, atau pembelian game yang sebenarnya tidak Anda maksudkan untuk dibeli, nah agar tidak merugikan Anda, google play store memberikan kesempatan untuk refund dana ke saldo play store maupun ke pulsa sesuai metode apa yang Anda gunakan saat berbelanja di play store.

Cara Mendapatkan Pengembalian Dana Aplikasi atau Game

Anda bisa mendapatkan pengembalian dana aplikasi atau game dari Google Play Store dengan mudah jika Anda memintanya dalam waktu dua jam setelah pembelian. Maksimal request refund play store adalah 48 jam setelah pembelian. Berikut caranya:

Cara Pertama Pengembalian Dana Play Store :

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk menu / tiga garis horizontal yang ada di pojok di kiri atas.
3. Pilih Akun> Riwayat Pembelian.
4. Temukan aplikasi atau game yang ingin Anda kembalikan dan ketuk Kembalikan dana.
5. Ketuk Ya, aplikasi akan diuninstal dari hp Android, dan uang Anda akan dikembalikan.

Cara Kedua Pengembalian Dana Play Store :

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketikkan di kolom pencarian nama aplikasi / game yang sudah Anda beli
3. Pilih Aplikasi/Game.
4. Ketuk Kembalikan Dana
5. Akan muncul pertanyaan “yakin meminta pengembalian dana?”
6. Klik Ya
7. Selanjutnya aplikasi atau game akan dilepas/diuninstal dari hp Anda
8 Dana akan dikembalikan berdasarkan metode pembayaran yang Anda gunakan.

Lihat Juga : Cara Menambah Metode Pembayaran Google Play Store

Setelah melakukan salah satu cara di atas, Anda akan menerima email tentang pengembalian dana dan akan tertulis Dibatalkan di sebelah aplikasi dalam Riwayat Pesanan Anda. Jika mengunakan metode pembayaran pulsa indosat, telkomsel, xl, axis atau yang lainnya, maka Anda akan mendapatkan sms berupa pemberitahuan dimana pulsa telah dikembalikan.

Cara Mengembalikan Dana di Play Store Dalam Waktu 48 Jam

Jika Anda telah melewati batas dua jam setelah pembelian, tetapi Anda masih dalam waktu 48 jam sejak pembelian, Anda dapat meminta pengembalian dana melalui browser di HP Android. Pastikan Anda masuk ke akun Google Anda (akun google yang digunakan saat pembelian aplikasi/game), Lalu kunjungi Link Google ini untuk mengisi formulir.

Jika sudah lebih dari dua hari sejak Anda membeli aplikasi atau game, Anda harus menghubungi pengembang secara langsung untuk meminta pengembalian dana.

• Buka aplikasi Google Play Store
• Ketuk menu / tiga garis horizontal di kiri atas untuk membuka menu.
• Pilih Akun> Riwayat Pembelian.
• Cari aplikasi atau game yang ingin Anda kembalikan. Setelah itu silahkan ketuk Lihat.
• Gulir ke bawah hingga Anda menemukan Kontak Pengembang dan ketuk Email. Ini harus membuka email baru di program email Anda.
• Jelaskan bahwa Anda menginginkan pengembalian dana dan alasannya.

Sebaiknya pada saat mengajukan pengembalian dana, bersikaplah sopan dan coba jelaskan alasan kenapa Anda ingin mengembalikan dana, keputusan pengembalian dana nantinya terserah pengembang apakah akan memberikan pengembalian dana atau tidak.

Cara Mendapatkan Pengembalian Dana Pembelian Aplikasi

Google dapat membantu Anda mendapatkan pengembalian dana dari pembelian aplikasi melalui google play store, tetapi Anda harus mengirimkan permintaan pengembalian dana melalui formulir Google ini.

Pastikan Anda masuk ke akun Google yang digunakan untuk membeli Aplikasi, lalu kunjungi tautan dan isi formulirnya. Anda harus memilih pembelian dalam aplikasi mana yang dananya ingin Anda kembalikan dan alasan permintaan Anda. Biasanya Anda akan mendapatkan keputusan dengan cepat, tetapi ini bisa memakan waktu hingga 48 jam.

Lihat Juga : Cara Update Play Store ke Versi Baru

Jika Anda menginginkan pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi dan sudah lebih dari 48 jam sejak Anda membelinya, Anda harus pergi langsung ke pengembang aplikasi seperti yang sudah kami jelaskan di atas.

Cara Mendapatkan Pengembalian Uang dari Pembelian Film, Acara TV, Musik, atau eBook

Ada banyak kesamaan dalam hal aturan pengembalian film, acara TV, musik, dan e-book di Google Play Store. Sebagai pedoman umum, Anda diizinkan untuk mengirim kembali item apa pun selama masih dalam tujuh hari setelah pembelian.

Hal ini akan memberi Anda pengembalian dana penuh, selama Anda belum mengunduh atau memainkan item tersebut. Sayangnya, Anda tidak dapat meminta pengembalian dana melalui aplikasi Google Play Store itu sendiri, jadi Anda perlu menggunakan browser Anda. Berikut beberapa langkah sederhana:

• Arahkan ke akun Play Store Anda di browser dan masuk ke akun Google.
• Gulir ke bawah sampai menemukan Akun di menu sebelah kiri dan klik Riwayat Pesanan dari menu atas. Dari sini, cari konten yang ingin Anda kembalikan.
• Pilih Minta Pengembalian Dana.
• Pilih alasan spesifik dari menu drop-down dan konfirmasi dengan mengklik Kirim.

Anda akan secara otomatis menerima email tentang permintaan pengembalian dana Anda, Keputusan apakah dana akan kembali atau tidak biasanya butuh waktu hingga 48 jam.